Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Decembrie 2025
Acceptarea termenilor
Prin utilizarea serviciilor Dishalynex, accepți în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, te rugăm să nu folosești serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord juridic între tine și Dishalynex.
Despre serviciile noastre
Dishalynex oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată. Serviciile noastre includ evaluarea nevoilor tale individuale, crearea de planuri de masă adaptate și oferirea de îndrumare continuă pentru atingerea obiectivelor de sănătate și nutriție. Toate recomandările sunt bazate pe principiile științifice generale ale nutriției și pe informațiile furnizate de tine.
Responsabilități și limitări
Serviciile Dishalynex au caracter educativ și informativ și nu înlocuiesc consulta medicală profesională. Înainte de a începe orice program nutrițional, îți recomandăm să consulți un medic, mai ales dacă ai condiții medicale preexistente, ești gravidă sau alăptezi. Tu îți asumi responsabilitatea pentru deciziile legate de alimentația ta și pentru implementarea recomandărilor noastre.
Utilizarea corectă a serviciilor
Te angajezi să folosești serviciile noastre în mod responsabil:
- Să furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate și obiectivele tale
- Să nu folosești serviciile pentru scopuri ilegale sau neautorizate
- Să respecți drepturile intelectuale ale Dishalynex asupra materialelor furnizate
- Să nu distribui sau să reproduci materialele noastre fără autorizare expresă
- Să urmezi recomandările cu discernământ și să consulți specialiști când este necesar
Plăți și abonamente
Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și sunt exprimate în lei români (RON). Plățile se procesează securizat prin platforme de plată autorizate. Abonamentele se prelungesc automat la sfârșitul perioadei de facturare, cu excepția cazului în care alegi să le anulezi. Poți anula abonamentul în orice moment prin intermediul contului tău sau contactându-ne direct.
Politica de rambursare
Oferim o perioadă de încercare în care, dacă nu ești mulțumit de serviciile noastre, poți solicita rambursarea sumelor plătite. Detaliile specifice ale politicii de rambursare și condițiile de aplicare sunt disponibile la solicitare și variază în funcție de tipul de abonament ales.
Confidențialitatea și protejarea datelor
Protejarea informațiilor tale personale este o prioritate pentru noi. Toate datele pe care le colectăm sunt tratate conform Politicii de Confidențialitate. Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea informațiilor tale despre sănătate și să le folosim doar pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Proprietatea intelectuală
Toate materialele furnizate prin serviciile Dishalynex, inclusiv planurile de masă, rețetele, ghidurile și alte conținuturi, sunt proprietatea noastră și sunt protejate de legile dreptului de autor. Îți acordăm o licență limitată de utilizare personală, neexclusivă, care nu poate fi transferată și care poate fi revocată.
Limitarea răspunderii
Dishalynex nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale prejudicii directe, indirecte sau consecințiale care ar putea rezulta din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea sumelor plătite de tine pentru serviciile în cauză.
Suspendarea și încetarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau întrerupe accesul la serviciile noastre în cazul încălcării acestor termeni și condiții, al unor activități frauduloase sau al unor comportamente care ar putea afecta siguranța platformei sau a altor utilizatori. În asemenea situații, vei fi notificat în prealabil, cu excepția cazurilor în care este necesar să acționăm imediat.
Modificări ale termenilor
Acești termeni și condiții pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare importantă va fi comunicată cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute care ar putea apărea vor fi soluționate prin negociere directă sau, în cazul în care aceasta nu este posibilă, prin instanțele competente din România.
Contact și întrebări
Pentru orice întrebări despre acești termeni și condiții sau despre serviciile noastre, te poți adresa echipei Dishalynex prin formularul de contact de pe site-ul principal. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil și vom clarifica orice aspecte care ar putea fi neclare.